一、工业品加强标准化建设。目前,电商平台都在做工业品品类及产品标准化工作。压缩机企业需要聚焦于行业缺乏统一的数字化商品标准库这一痛点,结合大数据和人工智能技术,以及头部品牌商的专家经验,通过对海量产品数据进行数据清洗和知识抽取,构建出产品知识图谱,来统一压缩机产品数字化的“话语体系”,搭建一套更加完备的产品标准化分类和产品体系,有效解决行业现有体系产品信息和参数不统一、行业属性不全的问题,为产品供应链上下游企业互联互通奠定数据基石。
因此,压缩机企业应该按照需求市场和领域、类别细分产品规划,并根据拓展市场需要,明确产品国际标准、国别标准及国内标准。如此,有利于在合作时,电商平台进行商品管理,以及寻源客户进行搜索寻源。
二、正确地选择电商平台。首先是要选对电商平台。工业品电商是海量商品平台,长尾商品聚集,营销永远是压缩机营销的准则。选对平台,也就获得了与目标客户更为直接的对接机会,把握商机的机会更多。压缩机企业选择工业品电商平台可以从两个方面来考虑:一是目标客户导向。如果目标客户相对狭窄,或者说产业型客户,可以选择行业垂直电商。
如目标客户是钢企,可以选择冶金云链,冶金云链是一家以钢厂为核心的第三方工业品电商服务平台,致力于提供包括钢厂原料设备物资采购、钢材营销、终端钢材及设备物资采购在内的全产业链服务,与中铁、中冶、首钢、河钢等国内知名企业建立了稳固的战略合作关系。二是品牌导向。如果压缩机企业品牌影响力大且产品线宽度、深度、长度皆够,品类较多,可以选择平台型电商,设立品牌旗舰、专营或专卖店。
三、发挥社交媒体的营销价值。社交媒体时代,社交媒体的营销价值巨大。不仅在于社交媒体的内容营销力,进行产品科普、技术服务及粉丝积累,并把粉丝销售线索化,还在于社交媒体对工业品私域电商(工业品电商平台品牌专营店、企业网上官方商城、APP、小程序商城、线下门店)的引流价值。如抖音、快手、微博、微信等社交媒体,也逐渐成为了各企业品牌的内容营销渠道。同时,对于B2B企业来说,社交媒体不仅是广告渠道,还是获客渠道。
另外,社交媒体时代也是全民营销时代,人人具有分享裂变潜力与能力。举个例子,工程机械领域的头部品牌三一重工、中联重科分别推出了三一机惠宝、中联云邦邦微信小程序商城,开展全民化社交销售。人人可做销售员,通过各自人脉资源销售成功即可提佣。如通过三一机惠宝,服务工程师可以连接客户,企业员工可以连接朋友,操作者可以连接工程师,工程师可以连接行业伙伴,三一机惠宝把“老用户”和“新用户”紧密连接在一起,将资源人脉转化为巨大商业价值,为用户带来了可观的经济回报。
四、开展电商平台内容营销。压缩机等工业品电商内容化,包括商品内容化、品牌专营店视觉内容化、资讯内容化、社区论坛内容化等方面。压缩机企业要强化在电商平台上的商品解读、技术讲解与服务交流。电商平台加速了内容化进程,如开辟动态资讯、工程师技术论坛、会员社区等频道。同时,更有工业品电商打造服务于电商的体外内容平台,进行内容传播与技术引导。
传统资讯平台通常以PC端网站形式呈现,已然是一片红海,但为终端企业提供内容服务的平台,仍然是一片蓝海。区别于传统的“资讯”网站, 针对终端的内容新媒体平台,吸引的企业角色是涉及采购决策流程的人,可形成多个流量入口。
五、压缩机企业以及其分销商进入电商平台销售产品的同时,可考虑同步数字化升级门店,选择具有电商SaaS能力的服务商。如果企业拥有自建零售终端体系或经销商品牌专卖门店体系,可考虑”门店上云”模式,通过商品赋能,可有效增加门店经营品类与品项(SKU),使经营商品长尾化,提升门店生存能力。
工业品电商可提供此种合作模式,除可通过线上品牌专营店模式合作,还可进行线下整合合作。如京东工业品推出京东工业品智能零售门店,聚焦于门店服务能力参差不齐的现状,通过复制京东在零售创新方面积累的技术和经验,打造标准化的门店数字化升级方案。只要加盟京东工业品智能零售门店,就可以一站式获取品牌形象升级、门店改造、系统植入等一系列服务,快速提升经营效率,实现智能化管理。